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Ob Sie Partner Life nutzen, Unterstützung benötigen oder Fragen haben: Hier finden Sie den richtigen Weg.
Partner Service
Für Anliegen, die Sie nicht in Partner Life erledigen können, steht Ihnen unser Partner Service zur Verfügung.
Erreichbarkeit
Mo.-Do. 8-18 Uhr Fr. 8-17 Uhr
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Häufig gestellte Fragen
Ihre Partner ID ist eine eindeutige Nummer bestehend aus 6 Stellen oder 8 Stellen mit einem Bindestrich, die Sie bei Ihrer Account-Aktivierung erhalten haben. Ehemals wurde die Partner-ID Benutzername genannt.
Ihr Vorgesetzter kann Ihre Partner-ID in der Teamhierarchie auf der Seite "Einstellungen" > "Ihr Team" finden. Wenn Sie noch keine Partner-ID haben, aber gerne eine hätten, kann Ihr Vorgesetzter ein Konto für Sie anlegen.
Ein Passkey ist eine sichere Anmeldemethode, die mit Ihrem Gerät oder biometrischen Daten verknüpft ist. Zahlreiche Websites wie Apple, Google und Adobe unterstützen Passkeys. Melden Sie sich wie gewohnt bei Partner Life an, indem Sie entweder Ihre Partner-ID oder Ihre E-Mail-Adresse eingeben oder über die Einladung zu Partner Life von Ihrem Vorgesetzten. Nach erfolgreicher SMS-Verifizierung, wird Ihnen die Möglichkeit angezeigt, einen Passkey zu erstellen. Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden möchten, können Sie dies dann mit Ihrem erstellen Passkey tun.
Der Link ist nur für eine Person gültig. Sobald der Link verwendet wird, verfällt er. Wenn Sie Ihr Konto mit mehreren Personen teilen möchten, erstellen Sie einen neuen Link.