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In der App & Kundenportal verwalten Sie Ihre Police selbstständig. Sie können Dokumente und den Vermögensausweis herunterladen, Ihre Daten aktualisieren, Zuzahlungen tätigen und Ihren Vermittler direkt kontaktieren.

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Häufig gestellte Fragen

Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns über folgende Kanäle:

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Für den Schweizer Markt stehen zur Verfügung: Prosperity 3a (Säule 3a), Prosperity Plus (Säule 3b), Prosperity Duo, Prosperity Junior und Liechtenstein Life Wealth (Vermögensstrukturierung).

In der App & Kundenportal sehen Sie Wertentwicklung, aktuellen Policenwert, Zahlungshistorie und können Zuzahlungen tätigen. Login mit Ihrer E-Mail-Adresse, auch ohne App-Download. Für grundlegende Vertragsänderungen wenden Sie sich an Ihren Vermittler.

Alle Policen-Dokumente und der jährliche Vermögensausweis für die Steuererklärung stehen in der App & Kundenportal zum Download bereit. Weitere Produktinformationen finden Sie im Download-Center.

Adresse, Kontaktdaten und Erwerbsstatus können Sie direkt in der App & Kundenportal aktualisieren. Für grundlegende Vertragsänderungen wenden Sie sich an Ihren Vermittler.

Eine Kündigung ist in vielen Fällen in Textform möglich. Die genauen Bedingungen stehen in Ihren Vertragsunterlagen. Auf der Kündigungsseite finden Sie Schritte, Ansprechpartner und Alternativen.