Récupération de la police

Comment les clients activent leur contrat

 

Avec le soutien de Prosperity Solutions, Liechtenstein Life offre à ses partenaires et clients un parcours de proposition fluide:

✔ Vous soumettez la proposition d’assurance dans Partner Life.

✔ Liechtenstein Life examine la proposition et crée la police.

✔ Le client récupère la police dans l’application Prosperity.

 

Les étapes suivantes illustrent le processus de récupération de la police par le client.

Étape 1

Le client est informé

  • Après la création, la police peut être activée numériquement pendant 14 jours.

  • Trois e-mails et trois SMS contenant un lien d’activation sont envoyés au cours de cette période.

  • Si l’activation numérique n’est pas réalisée, la police sera envoyée par voie postale.

Étape 2

Le client crée son compte

  • Pour s’inscrire, le client saisit son adresse e-mail et coche les trois cases obligatoires.

  • Le client reçoit un e-mail et clique sur le lien de confirmation.

  • En saisissant sa date de naissance, le client confirme son compte.

Étape 3

Le client vérifie le contrat

  • Le client vérifie et confirme ses données personnelles.

  • La police est considérée comme récupérée dès que le client confirme l’avoir lue et téléchargée.

Étape 4

Le client commence le paiement des cotisations

  • Le client verse la première cotisation (dans son application bancaire) ou crée un ordre permanent.

  • Il a alors immédiatement accès à tous les contenus et fonctions de l’application Prosperity, par exemple aux documents contractuels, aux valeurs de fonds ou au support.