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Che utilizzi Partner Life, abbia bisogno di assistenza o abbia domande: qui trova la strada giusta.

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Servizio partner

Per richieste che non è possibile gestire in Partner Life, il nostro Servizio partner è a Sua disposizione.

Orari

Lun-gio 8.00-18.00 Ven 8.00-17.00

Domande frequenti

L'ID partner è un numero univoco composto da sei o otto cifre con un trattino ricevuto durante l'attivazione dell'account. Prima veniva chiamato nome utente.

Il vostro superiore può trovare il vostro ID partner nella gerarchia del team alla pagina «Impostazioni» > «Il team». Se non avete ancora un ID partner ma volete riceverne uno, il vostro superiore può creare un account per voi.

Una passkey è un metodo di accesso sicuro associato al vostro dispositivo o ai dati biometrici, che viene supportato da numerosi siti web come Apple, Google e Adobe. Effettuate come di consueto il login a Partner Life, inserendo l'ID partner o l'indirizzo e-mail oppure tramite l'invito a Partner Life ricevuto dal vostro superiore. Dopo che la notifica SMS sarà stata verificata con successo, vi verrà mostrata l'opzione per creare una passkey. La prossima volta che vorrete effettuare il login, potrete quindi farlo con la nuova passkey.

Il link è valido solo per una persona. Una volta utilizzato, il link non è più valido. Se volete condividere l'account con più persone, create un nuovo link.